ಅಮೆಜಾನ್ ‘ನೌ’: ಬೆಂಗಳೂರಿನಲ್ಲಿ ನಿಮಿಷಗಳಲ್ಲಿ ಡೆಲಿವರಿ ಸೇವೆಗೆ ಅಧಿಕೃತ ಚಾಲನೆ

ಅಮೆಜಾನ್ ತನ್ನ ತ್ವರಿತ ವಿತರಣೆ ಸೇವೆಯಾದ ‘ಅಮೆಜಾನ್ ನೌ’ (Amazon Now)ಗೆ ಬೆಂಗಳೂರಿನಲ್ಲಿ ಅಧಿಕೃತ ಚಾಲನೆ ನೀಡಿದ್ದು, ಇದು ಭಾರತದ ವೇಗದ ಡೆಲಿವರಿ ಮಾರುಕಟ್ಟೆಗೆ ಅಮೆಜಾನ್ ನೇರ ಪ್ರವೇಶವನ್ನು ಸೂಚಿಸುತ್ತದೆ237. ಈ ಹೊಸ ಸೇವೆಯು ಬ್ಲಿಂಕಿಟ್, ಜೆಪ್ಟೊ, ಸ್ವಿಗ್ಗಿ ಇನ್ಸ್ಟಾಮಾರ್ಟ್ ಮುಂತಾದ ವೇಗದ ಡೆಲಿವರಿ ಪ್ಲಾಟ್‌ಫಾರ್ಮ್‌ಗಳಿಗೆ ನೇರ ಸ್ಪರ್ಧೆ ನೀಡಲು ಸಜ್ಜಾಗಿದೆ356.

ಅಮೆಜಾನ್ ನೌ ಸೇವೆಯ ಪ್ರಮುಖ ವೈಶಿಷ್ಟ್ಯಗಳು

• 10–30 ನಿಮಿಷಗಳಲ್ಲಿ ವಿತರಣೆಯ ಗುರಿ:
  ಗ್ರಾಹಕರು ದಿನಸಿ, ಹಣ್ಣು-ತರಕಾರಿ, ಪರ್ಸನಲ್ ಕೇರ್, ಹೋಂ ಕೇರ್, ಸ್ನ್ಯಾಕ್ಸ್, ಮಾಂಸಾಹಾರಿ ವಸ್ತುಗಳು ಸೇರಿದಂತೆ ಅನೇಕ ಅಗತ್ಯ ವಸ್ತುಗಳನ್ನು 10-30 ನಿಮಿಷಗಳೊಳಗೆ ಮನೆ ಬಾಗಿಲಿಗೆ ಪಡೆಯಬಹುದು67.
• ಪ್ರಾಯೋಗಿಕ ಆರಂಭ:
  ಪ್ರಸ್ತುತ ಈ ಸೇವೆ ಬೆಂಗಳೂರಿನ ಮೂರು ಪ್ರಮುಖ ಪಿನ್‌ಕೋಡ್‌ಗಳಲ್ಲಿ ಲಭ್ಯವಿದ್ದು, ಮುಂದಿನ ವಾರಗಳಲ್ಲಿ ನಗರದೆಲ್ಲೆಡೆ ಹಾಗೂ ನಂತರ ಇತರ ಮಹತ್ವದ ನಗರಗಳಿಗೆ ವಿಸ್ತರಣೆಗೊಳ್ಳಲಿದೆ357.
• ಡಾರ್ಕ್ ಸ್ಟೋರ್ ನೆಟ್‌ವರ್ಕ್:
  ಅಮೆಜಾನ್ ಈಗಾಗಲೇ ಬೆಂಗಳೂರಿನಲ್ಲಿ 10-15 ಡಾರ್ಕ್ ಸ್ಟೋರ್‌ಗಳನ್ನು ಸ್ಥಾಪಿಸಿದೆ. ಈ ಮೂಲಕ ವೇಗದ ವಿತರಣೆಗೆ ಅಗತ್ಯವಾದ ಲಾಜಿಸ್ಟಿಕ್ಸ್ ಸಿದ್ಧಪಡಿಸಲಾಗಿದೆ2.
• ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್‌ನಲ್ಲಿ ವಿಶೇಷ ವಿಭಾಗ:
  ಗ್ರಾಹಕರು ಅಮೆಜಾನ್ ಆಪ್‌ನಲ್ಲಿಯೇ ‘Amazon Now’ ವಿಭಾಗದಲ್ಲಿ ಈ ಸೇವೆ ಪಡೆಯಬಹುದು6.
• ಪ್ರಮುಖ ಸ್ಪರ್ಧಿಗಳು:
  ಬ್ಲಿಂಕಿಟ್, ಜೆಪ್ಟೊ, ಸ್ವಿಗ್ಗಿ ಇನ್ಸ್ಟಾಮಾರ್ಟ್, ಬಿಗ್ ಬಾಸ್ಕೆಟ್ ಮತ್ತು ಫ್ಲಿಪ್‌ಕಾರ್ಟ್ ಮಿನಿಟ್ಸ್ ಈಗಾಗಲೇ ಈ ವಲಯದಲ್ಲಿ ಮುಂಚೂಣಿಯಲ್ಲಿ ಇದ್ದು, ಅಮೆಜಾನ್ ನೌ ಅವರೊಂದಿಗೆ ನೇರ ಪೈಪೋಟಿಗೆ ಇಳಿಯುತ್ತಿದೆ236.

ಭಾರತೀಯ ಗ್ರಾಹಕರ ಬೇಡಿಕೆ ಮತ್ತು ಮಾರುಕಟ್ಟೆ ಪರಿಣಾಮ

• ಗ್ರಾಹಕರ ಬೇಡಿಕೆ:
  ಇತ್ತೀಚಿನ ವರ್ಷಗಳಲ್ಲಿ ಭಾರತೀಯ ಗ್ರಾಹಕರು ಸಾಂಪ್ರದಾಯಿಕ 1–2 ದಿನಗಳ ವಿತರಣೆಯ ಬದಲು, ದಿನಸಿ ಮತ್ತು ಅಗತ್ಯ ವಸ್ತುಗಳಿಗಾಗಿ 10–30 ನಿಮಿಷಗಳಲ್ಲಿ ಡೆಲಿವರಿ ಸೇವೆಯನ್ನು ಹೆಚ್ಚು ಇಷ್ಟಪಡುತ್ತಿದ್ದಾರೆ37.
• ಮಾರುಕಟ್ಟೆ ಪಾಲು ಮರಳಿ ಪಡೆಯಲು ಪ್ರಯತ್ನ:
  ವೇಗದ ಡೆಲಿವರಿ ವಲಯದಲ್ಲಿ ಅಮೆಜಾನ್ ಹಿಂದೆ ಬಿದ್ದಿದ್ದನ್ನು ಮರಳಿ ಪಡೆಯಲು ಈ ಹೊಸ ಸೇವೆ ಪ್ರಮುಖ ಹೆಜ್ಜೆಯಾಗಿದೆ. ಕಳೆದ ವರ್ಷಗಳಲ್ಲಿ ಈ ವಲಯದಲ್ಲಿ ಬ್ಲಿಂಕಿಟ್, ಜೆಪ್ಟೊ ಮುಂತಾದವರು ಮುಂಚೂಣಿಗೆ ಬಂದಿದ್ದರು37.
• ಸ್ಪರ್ಧಾತ್ಮಕ ಪೈಪೋಟಿ:
  ಅಮೆಜಾನ್ ನೌ ಆರಂಭವಾದ ಬೆನ್ನಲ್ಲೇ ಈ ವಲಯದ ಇತರ ಕಂಪನಿಗಳ ಷೇರುಗಳು ಕುಸಿತ ಕಂಡಿವೆ. ಪೈಪೋಟಿ ಮತ್ತಷ್ಟು ತೀವ್ರವಾಗಿದೆ57.
• ಪ್ರಮುಖ ನಗರಗಳತ್ತ ವಿಸ್ತರಣೆ:
  ಬೆಂಗಳೂರು ನಂತರ, ಗ್ರಾಹಕರ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆ ಆಧರಿಸಿ ದೇಶದ ಇತರ ಪ್ರಮುಖ ನಗರಗಳಿಗೂ ಈ ಸೇವೆಯನ್ನು ವಿಸ್ತರಿಸುವ ಯೋಜನೆ ಇದೆ37.

ಸಾರಾಂಶ

‘ಅಮೆಜಾನ್ ನೌ’ ಸೇವೆಯ ಮೂಲಕ ಅಮೆಜಾನ್ ಕೂಡ ವೇಗದ ಡೆಲಿವರಿ ವಲಯದಲ್ಲಿ ತನ್ನ ಸ್ಥಾನವನ್ನು ಪುನಃ ಸ್ಥಾಪಿಸಲು ಮುಂದಾಗಿದೆ. ಬೆಂಗಳೂರು ನಗರದಲ್ಲಿ ಆರಂಭಗೊಂಡ ಈ ಸೇವೆ, ದಿನಸಿ ಮತ್ತು ಅಗತ್ಯ ವಸ್ತುಗಳನ್ನು ಕೆಲವೇ ನಿಮಿಷಗಳಲ್ಲಿ ಮನೆ ಬಾಗಿಲಿಗೆ ತಲುಪಿಸುವ ಗುರಿಯೊಂದಿಗೆ ಗ್ರಾಹಕರ ಅನುಭವವನ್ನು ಮತ್ತಷ್ಟು ಸುಧಾರಿಸಲು ಹೆಜ್ಜೆ ಹಾಕಿದೆ.